Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Bienvenue sur CINAF.TV. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.
En utilisant CINAF.TV, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via CINAF.TV est :
CINAF.TVprivacy@cinaf.tvhttps://cinaf.tvPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Données que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez
Lors de votre inscription ou de l'utilisation du service, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Photo de profil (si applicable)
- Mot de passe chiffré
- Pays de résidence
- Informations de facturation
- Préférences utilisateur
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter :
- Adresse IP
- Identifiant d'appareil
- Type d'appareil
- Système d'exploitation
- Navigateur web
- Informations réseau
- Langue préférée
- Fuseau horaire
2.3 Données de visionnage
Afin d'assurer le fonctionnement du service :
- Historique de visionnage
- Progression de lecture
- Favoris et listes personnelles
- Interactions avec les contenus
- Préférences de recommandation
2.4 Données de paiement
Nous ne stockons jamais les numéros complets de cartes bancaires.
Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés.
Nous pouvons conserver :
- Identifiant client du prestataire
- Historique des abonnements
- Historique des transactions
- Statut des paiements
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données afin de :
- Créer et gérer votre compte
- Fournir le service de streaming
- Gérer les abonnements
- Authentifier les utilisateurs
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Prévenir la fraude
- Fournir une assistance technique
- Améliorer les performances du service
- Personnaliser l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
- Produire des statistiques anonymisées
4. Bases légales du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat
Pour :
- Création du compte
- Fourniture du service
- Gestion des abonnements
- Support utilisateur
Intérêt légitime
Pour :
- Sécurité
- Prévention des abus
- Analyse des performances
- Débogage et surveillance technique
Consentement
Pour :
- Cookies non essentiels
- Communications marketing
- Personnalisation avancée
Obligation légale
Pour :
- Obligations fiscales
- Obligations comptables
- Réquisitions des autorités compétentes
5. Prestataires et sous-traitants
Afin de fournir nos services, certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers.
Hébergement et infrastructure
- Amazon Web Services (AWS)
Streaming vidéo et CDN
- Bunny.net
Paiements
- Stripe
- PayPal
Analyse et statistiques
- PostHog
Surveillance et détection d'erreurs
- Sentry
Authentification sociale (si activée)
- Apple
Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites.
Compte actif
Les données sont conservées tant que votre compte reste actif.
Compte supprimé
Les données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sauf obligation légale contraire.
Données de facturation
Les données liées à la comptabilité et à la fiscalité peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.
Journaux de sécurité
Les logs techniques peuvent être conservés temporairement afin de garantir la sécurité de la plateforme.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données :
- Chiffrement des communications HTTPS/TLS
- Contrôle des accès
- Journalisation des événements sensibles
- Protection contre les accès non autorisés
- Sauvegardes sécurisées
- Surveillance de sécurité
Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en œuvre les garanties appropriées prévues par le RGPD ou les réglementations applicables.
9. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
privacy@cinaf.tvNous pouvons demander une vérification d'identité avant de traiter certaines demandes.
11. Mineurs
CINAF.TV n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans autorisation appropriée, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
12. Contenus et droits d'auteur
CINAF.TV est une plateforme de diffusion de contenus audiovisuels.
Les données de visionnage peuvent être utilisées afin :
- D'assurer le suivi de votre progression de lecture
- D'améliorer la qualité du streaming
- De lutter contre le partage non autorisé de comptes
- De protéger les droits des ayants droit et producteurs
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles de nos services.
La date de dernière mise à jour figurera en haut du document.
En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer par email ou via une notification sur la plateforme.
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
CINAF.TVprivacy@cinaf.tvhttps://cinaf.tvsupport@cinaf.tv